{"id":642,"date":"2026-02-04T12:47:04","date_gmt":"2026-02-04T12:47:04","guid":{"rendered":"https:\/\/goforest.be\/termes-et-conditions\/"},"modified":"2026-09-29T10:19:35","modified_gmt":"2026-09-29T10:19:35","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/goforest.be\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"642\" class=\"elementor elementor-642 elementor-469\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6983cf9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6983cf9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d279d8 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4d279d8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e9a5d0b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e9a5d0b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termes et conditions<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9a1fd6a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9a1fd6a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Aspects juridiques.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fa3d2bc e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"fa3d2bc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9b5c300 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9b5c300\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-75f52bb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"75f52bb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">I. Confirmation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c8fc1e5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c8fc1e5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0f205eb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0f205eb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p>Nos conditions g\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent \u00e0 toutes les conventions conclues par ou avec Go Forest, ainsi qu\u2019\u00e0 toute commande, tout achat, toute inscription ou tout paiement effectu\u00e9 aupr\u00e8s de Go Forest, m\u00eame en l\u2019absence de convention \u00e9crite distincte sign\u00e9e, \u00e0 l\u2019exclusion des conditions g\u00e9n\u00e9rales de notre cocontractant, sauf accord expr\u00e8s et \u00e9crit de notre part.<\/p>\n<p>Le Client reconna\u00eet avoir pris connaissance des conditions g\u00e9n\u00e9rales et les accepter au plus tard \u00e0 la date de la convention ou, en l\u2019absence de convention sign\u00e9e, au plus tard \u00e0 la date de la commande, de l\u2019inscription en ligne ou du paiement. Lorsque le Client passe commande, s\u2019inscrit ou finalise son onboarding via le site web ou la plateforme en ligne de Go Forest, le fait de passer commande, de finaliser le processus d\u2019onboarding en ligne ou d\u2019effectuer le paiement vaut acceptation des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n<p>Toute contestation de nos factures et des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente doit, sous peine de forclusion, \u00eatre formul\u00e9e par lettre recommand\u00e9e dans les huit jours calendaires suivant la date de la facture.<\/p>\n<\/div>\n<p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f3cdc4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4f3cdc4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">II. Description des services \u00e0 fournir et paiement<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0057d08 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0057d08\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les services sont fournis et pay\u00e9s conform\u00e9ment aux conventions conclues entre Go Forest et le Client, ainsi qu\u2019aux mentions figurant au recto de la facture ou, en l\u2019absence de convention distincte sign\u00e9e, conform\u00e9ment \u00e0 la commande du Client, \u00e0 son inscription en ligne ou \u00e0 la description de service applicable publi\u00e9e par Go Forest au moment de la commande.<\/p>\n<p>Lors de la commande des arbres, le Client peut demander un engagement de garantie sign\u00e9 par la direction de Go Forest, afin d\u2019obtenir nos garanties sur support papier. Sauf disposition contraire d\u2019un engagement de garantie sp\u00e9cifique, les garanties standard de Go Forest, telles que publi\u00e9es sur notre site web au moment de la commande, s\u2019appliquent.<\/p>\n<p>\u00c9tant une entreprise sociale et non une organisation \u00e0 but non lucratif, nous ne pouvons pas d\u00e9livrer d\u2019attestations fiscales.<\/p>\n<p>Go Forest reste propri\u00e9taire de l\u2019ensemble des supports produits dans le cadre de la commande du Client, y compris, sans s\u2019y limiter, les donn\u00e9es de suivi, les images satellite, les photographies, les vid\u00e9os, les d\u00e9pliants, les rapports d\u2019impact et tout autre contenu cr\u00e9\u00e9 par ou pour le compte de Go Forest afin de documenter ou de communiquer les r\u00e9sultats de la commande du Client, et accorde au Client une licence non exclusive d\u2019utilisation de ces supports \u00e0 ses propres fins de communication, sous r\u00e9serve de l\u2019article X.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e60efe elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4e60efe\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">III. Tarifs<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-83409da elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"83409da\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>3.1. Les tarifs sont ceux d\u00e9termin\u00e9s dans les conventions conclues entre Go Forest et le Client et indiqu\u00e9s sur la facture ou la confirmation de commande, sauf si Go Forest est contrainte de les adapter en raison de l\u2019\u00e9volution de ses co\u00fbts fixes et\/ou variables ou de modifications de sa structure. Toute adaptation de ce type sera communiqu\u00e9e par \u00e9crit au Client au moins 30 jours calendrier avant son entr\u00e9e en vigueur. Lorsqu\u2019une adaptation concerne un service r\u00e9current en cours (par exemple un abonnement ou l\u2019h\u00e9bergement de l\u2019Impact Dashboard), le Client a le droit de r\u00e9silier ce service sp\u00e9cifique, sans p\u00e9nalit\u00e9, moyennant notification \u00e9crite dans les 14 jours calendrier suivant la r\u00e9ception de l\u2019avis d\u2019adaptation.<\/p>\n<p>3.2. Les prix mentionn\u00e9s s\u2019entendent toujours hors TVA.<\/p>\n<p>3.3. Des frais d\u2019onboarding de 250 \u20ac (hors TVA) seront factur\u00e9s aux clients qui demandent un Impact Dashboard. En outre, des frais annuels d\u2019h\u00e9bergement et de maintenance de 50 \u20ac (hors TVA) seront factur\u00e9s si le client souhaite conserver l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019Impact Dashboard. Vous pouvez r\u00e9silier votre dashboard personnel \u00e0 tout moment ; aucune facture pour les frais d\u2019h\u00e9bergement et de maintenance ne vous sera alors adress\u00e9e l\u2019ann\u00e9e suivante.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e490394 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e490394\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">IV. Paiement<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4434db0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4434db0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>4.1. Nos factures sont payables par le Client dans un d\u00e9lai de trente jours calendrier \u00e0 compter de la date de la facture.<\/p>\n<p>4.2. En cas de non-paiement apr\u00e8s l\u2019envoi d\u2019une mise en demeure, le montant de la facture sera major\u00e9 d\u2019une indemnit\u00e9 forfaitaire de 12 %, avec un minimum de 40 euros. Cette clause d\u2019indemnisation est r\u00e9ciproque et s\u2019applique donc \u00e9galement lorsque Go Forest manque \u00e0 ses obligations apr\u00e8s une mise en demeure du Client. En outre, de plein droit et sans qu\u2019aucune mise en demeure ne soit requise, des int\u00e9r\u00eats de retard sont dus au taux d\u00e9termin\u00e9 dans le cadre de la loi belge du 2 ao\u00fbt 2002 concernant la lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales (M.B. 07.08.2002). Le pr\u00e9sent article reste valable si Go Forest accorde des paiements \u00e9chelonn\u00e9s ou des facilit\u00e9s de paiement \u00e0 la demande du Client. Tout paiement partiel re\u00e7u sera d\u2019abord imput\u00e9 sur les frais et int\u00e9r\u00eats dus, et seulement ensuite sur le principal restant d\u00fb.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cd60302 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cd60302\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">V. Suspension et r\u00e9siliation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-71d02fc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"71d02fc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>5.1. En cas de non-paiement \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance, de non-paiement pour quelque raison que ce soit, ou de non-respect de toute obligation contractuelle (y compris, sans s\u2019y limiter, l\u2019article X), Go Forest se r\u00e9serve le droit de :<\/p>\n<p>a) soit suspendre unilat\u00e9ralement l\u2019ex\u00e9cution de toutes les missions en cours, apr\u00e8s une mise en demeure pr\u00e9alable rest\u00e9e sans paiement ni mesure corrective dans un d\u00e9lai de huit jours, sans que cela ne donne lieu \u00e0 une indemnit\u00e9 au profit du cocontractant, mais sans pr\u00e9judice du droit de Go Forest de r\u00e9clamer elle-m\u00eame une indemnisation, y compris en vertu des clauses d\u2019indemnisation sp\u00e9cifiques pr\u00e9vues ailleurs dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (voir p. ex. les articles 4.2 et 10.6) ;<\/p>\n<p>b) soit r\u00e9soudre unilat\u00e9ralement la convention sans autorisation judiciaire pr\u00e9alable et apr\u00e8s une mise en demeure pr\u00e9alable rest\u00e9e sans paiement ni mesure corrective dans un d\u00e9lai de huit jours \u00e0 compter de la date d\u2019envoi, sans pr\u00e9judice du droit de Go Forest de r\u00e9clamer elle-m\u00eame une indemnisation, y compris en vertu des clauses d\u2019indemnisation sp\u00e9cifiques pr\u00e9vues ailleurs dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (voir p. ex. les articles 4.2 et 10.6).<\/p>\n<p>5.2. Si la confiance de Go Forest dans la solvabilit\u00e9 du Client est \u00e9branl\u00e9e par un retard ou un d\u00e9faut de paiement, par des actes d\u2019ex\u00e9cution forc\u00e9e \u00e0 l\u2019encontre du Client et\/ou par d\u2019autres \u00e9v\u00e9nements d\u00e9montrables qui remettent en cause la bonne ex\u00e9cution des obligations contract\u00e9es par le Client et\/ou la rendent impossible, Go Forest se r\u00e9serve le droit, outre ce qui a \u00e9t\u00e9 stipul\u00e9 dans la ou les conventions avec le Client, d\u2019exiger du Client des garanties appropri\u00e9es. Si le Client refuse de s\u2019y conformer, Go Forest se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler tout ou partie de la mission et\/ou des services, m\u00eame si la mission et\/ou les services ont \u00e9t\u00e9 ex\u00e9cut\u00e9s en tout ou en partie.<\/p>\n<p>5.3. Les services r\u00e9currents, c\u2019est-\u00e0-dire les services pour lesquels le Client paie sur une base mensuelle, trimestrielle ou selon une autre p\u00e9riodicit\u00e9, sont soumis \u00e0 un pr\u00e9avis de r\u00e9siliation de 3 mois, \u00e0 notifier par \u00e9crit avant le d\u00e9but de la p\u00e9riode de paiement suivante. La r\u00e9siliation ne prend effet qu\u2019\u00e0 la fin de la p\u00e9riode de paiement en cours suivant l\u2019expiration du d\u00e9lai de pr\u00e9avis.<\/p>\n<p>Le cas \u00e9ch\u00e9ant, le montant vis\u00e9 \u00e0 l\u2019article 4.2 sera d\u00fb \u00e0 titre d\u2019indemnisation, sans pr\u00e9judice du paiement obligatoire des missions et\/ou services d\u00e9j\u00e0 partiellement ex\u00e9cut\u00e9s.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4538977 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4538977\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">VI. Force Majeure<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f8bdd03 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f8bdd03\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>6.1. Constitue un cas de force majeure toute circonstance \u00e9chappant au contr\u00f4le raisonnable d\u2019une partie, qui ne pouvait raisonnablement \u00eatre pr\u00e9vue lors de la conclusion de la convention et qui rend l\u2019ex\u00e9cution des obligations de cette partie impossible ou excessivement on\u00e9reuse. Cela comprend, sans s\u2019y limiter, les catastrophes naturelles, les ph\u00e9nom\u00e8nes m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames, l\u2019incendie, la guerre, le terrorisme, les \u00e9meutes, les mesures gouvernementales ou restrictions \u00e0 l\u2019exportation, les \u00e9pid\u00e9mies ou pand\u00e9mies, les gr\u00e8ves et la d\u00e9faillance de fournisseurs ou sous-traitants essentiels de la partie concern\u00e9e.<\/p>\n<p>6.2. La partie qui invoque la force majeure doit en informer l\u2019autre partie par \u00e9crit, en pr\u00e9cisant la nature de l\u2019\u00e9v\u00e9nement et son incidence attendue sur l\u2019ex\u00e9cution de la convention.<\/p>\n<p>6.3. Pendant la dur\u00e9e de l\u2019\u00e9v\u00e9nement de force majeure, les obligations de la partie affect\u00e9e sont suspendues, et aucune des parties ne peut r\u00e9clamer \u00e0 l\u2019autre une indemnit\u00e9 pour le retard ou l\u2019inex\u00e9cution qui en r\u00e9sulte.<\/p>\n<p>6.4. Si l\u2019\u00e9v\u00e9nement de force majeure dure plus de six mois, chaque partie peut r\u00e9silier la convention par \u00e9crit, sans qu\u2019aucune des parties ne doive d\u2019indemnit\u00e9 \u00e0 l\u2019autre du fait de cette r\u00e9siliation, sans pr\u00e9judice du paiement des missions et\/ou services d\u00e9j\u00e0 ex\u00e9cut\u00e9s jusqu\u2019\u00e0 ce moment.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7f3772c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7f3772c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">VII. Responsabilit\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ac6e2c7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ac6e2c7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>7.1. La responsabilit\u00e9 de Go Forest relative aux biens et\/ou services livr\u00e9s est, en tout \u00e9tat de cause et dans toute la mesure permise par la loi, limit\u00e9e au montant de la facture \u00e0 laquelle ces biens et\/ou services se rapportent.<\/p>\n<p>7.2. Cette limitation ne s\u2019applique pas en cas de fraude, de faute lourde ou de faute intentionnelle dans le chef de Go Forest, pour lesquelles la responsabilit\u00e9 ne peut \u00eatre exclue ou limit\u00e9e en vertu du droit belge.<\/p>\n<p>7.3. En aucun cas Go Forest ne sera responsable des dommages indirects ou cons\u00e9cutifs, y compris, sans s\u2019y limiter, la perte de b\u00e9n\u00e9fices, l\u2019atteinte \u00e0 la r\u00e9putation ou la perte d\u2019\u00e9conomies escompt\u00e9es, m\u00eame si Go Forest a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9e de la possibilit\u00e9 de tels dommages.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-552ff72 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"552ff72\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">VIII. R\u00e9glement des litiges<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2eb0b56 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2eb0b56\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>8.1. En cas de litige relatif \u00e0 nos factures et\/ou \u00e0 nos conditions g\u00e9n\u00e9rales, seuls les tribunaux de Flandre orientale sont comp\u00e9tents.<\/p>\n<p>8.2. Toutes nos conventions sont r\u00e9gies par le droit belge.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c028d7f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c028d7f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">IX. Protection des donn\u00e9es<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-136d351 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"136d351\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>9.1. Go Forest traite les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel du Client (et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de ses repr\u00e9sentants ou personnes de contact) aux fins de la gestion de la client\u00e8le, de l\u2019ex\u00e9cution du contrat, de la facturation et de la comptabilit\u00e9, ainsi que de la fourniture de ses services, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>9.2. Les informations d\u00e9taill\u00e9es sur les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es, les finalit\u00e9s et les bases juridiques du traitement, les dur\u00e9es de conservation, les cat\u00e9gories de destinataires, les transferts internationaux de donn\u00e9es et les droits du Client en vertu du RGPD figurent dans la politique de confidentialit\u00e9 de Go Forest, disponible \u00e0 l\u2019adresse https:\/\/goforest.be\/privacy-policy\/, qui fait partie int\u00e9grante des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n<p>9.3. Le Client peut \u00e0 tout moment exercer ses droits (notamment d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019effacement, de limitation, d\u2019opposition et de portabilit\u00e9 des donn\u00e9es) en contactant Go Forest \u00e0 l\u2019adresse info@goforest.be. Pour toute question ou plainte relative au traitement des donn\u00e9es, le Client peut toujours s\u2019adresser \u00e0 l\u2019Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es belge, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3829e02 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3829e02\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">X. Communication des donn\u00e9es de projet et du statut du partenariat<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-36e3db4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"36e3db4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>10.1. Lorsque le Client communique publiquement (y compris, sans s\u2019y limiter, dans des campagnes marketing, sur des sites web, sur les r\u00e9seaux sociaux, dans des rapports annuels et des rapports de durabilit\u00e9) au sujet des arbres plant\u00e9s, des hectares restaur\u00e9s ou de tout autre chiffre d\u2019impact r\u00e9sultant de sa collaboration avec Go Forest, le Client distinguera clairement les chiffres d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9s de ceux qui sont planifi\u00e9s ou attendus pour l\u2019avenir. Le Client n\u2019utilisera que des chiffres officiellement confirm\u00e9s par Go Forest et ne pr\u00e9sentera pas des plantations ou des activit\u00e9s de restauration planifi\u00e9es ou futures d\u2019une mani\u00e8re laissant penser qu\u2019elles ont d\u00e9j\u00e0 eu lieu.<br \/>10.2. Toute communication de ce type doit indiquer clairement l\u2019ann\u00e9e ou la p\u00e9riode \u00e0 laquelle les chiffres se rapportent. Les chiffres issus d\u2019une activit\u00e9 de plantation ou de restauration achev\u00e9e ne peuvent pas \u00eatre r\u00e9utilis\u00e9s dans des communications ult\u00e9rieures sans indiquer l\u2019ann\u00e9e au cours de laquelle cette activit\u00e9 a eu lieu.<br \/>10.3. Lorsque le Client qualifie sa relation avec Go Forest de partenariat \u00ab en cours \u00bb, \u00ab actif \u00bb ou \u00ab continu \u00bb, cette description ne peut \u00eatre utilis\u00e9e que tant qu\u2019une nouvelle contribution financi\u00e8re, plantation ou activit\u00e9 de restauration a eu lieu au cours des 12 mois pr\u00e9c\u00e9dents. Au-del\u00e0 de cette p\u00e9riode, le Client d\u00e9crira la relation avec exactitude comme une collaboration pass\u00e9e ou achev\u00e9e, sauf si une nouvelle activit\u00e9 a entre-temps eu lieu.<br \/>10.4. Go Forest se r\u00e9serve le droit de demander, dans un d\u00e9lai raisonnable, que le Client corrige ou retire toute communication publique qui d\u00e9forme la port\u00e9e, le calendrier ou le statut de la collaboration, y compris toute communication en violation des articles 10.1 \u00e0 10.3 ou 10.7. Si le Client n\u2019apporte pas la correction demand\u00e9e dans les quatorze jours calendrier suivant la notification, Go Forest se r\u00e9serve le droit de clarifier publiquement les chiffres exacts et le statut de la collaboration, ainsi que de suspendre ou de r\u00e9silier la convention conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article V.<br \/>10.5. Le pr\u00e9sent article s\u2019applique ind\u00e9pendamment du fait que la communication concern\u00e9e ait \u00e9t\u00e9 relue ou approuv\u00e9e par Go Forest \u00e0 un stade ant\u00e9rieur, et il survit \u00e0 la r\u00e9siliation de la convention \u00e0 l\u2019\u00e9gard de toute communication ant\u00e9rieure qui reste accessible au public.<br \/>10.6. Toute violation du pr\u00e9sent article X donne \u00e0 Go Forest le droit de r\u00e9clamer une indemnisation du dommage effectivement subi du fait de cette violation. Pour l\u2019\u00e9valuation de ce dommage, les facteurs pertinents comprennent, sans s\u2019y limiter, la dur\u00e9e de la communication trompeuse, la port\u00e9e et l\u2019audience de la communication en cause, l\u2019impact sur la r\u00e9putation de Go Forest et le co\u00fbt de toute mesure corrective que Go Forest est tenue de prendre en cons\u00e9quence. Go Forest peut \u00e9galement r\u00e9clamer le remboursement des frais raisonnables expos\u00e9s pour identifier et traiter la violation, y compris les frais juridiques.<br \/>10.7. Lorsque la communication publique du Client lie l\u2019activit\u00e9 de plantation ou de restauration de Go Forest \u00e0 un indicateur propre \u00e0 l\u2019activit\u00e9 du Client (comme l\u2019engagement de planter un arbre par unit\u00e9 vendue, par transaction ou par montant d\u00e9pens\u00e9), le nombre d\u2019arbres ou d\u2019hectares communiqu\u00e9 doit \u00e0 tout moment correspondre au nombre effectivement command\u00e9 et pay\u00e9 par le Client aupr\u00e8s de Go Forest. Le Client passera des commandes aupr\u00e8s de Go Forest \u00e0 une fr\u00e9quence et pour un volume suffisants pour maintenir tout engagement ainsi communiqu\u00e9 en ad\u00e9quation avec ses ventes ou son volume de transactions r\u00e9els, et corrigera ou suspendra rapidement la communication lorsque le volume command\u00e9 est inf\u00e9rieur au volume publiquement promis.<br \/>10.8. Go Forest se r\u00e9serve le droit de demander au Client des informations justificatives raisonnables, telles que des chiffres de ventes ou de volume de transactions pertinents, afin de v\u00e9rifier qu\u2019une affirmation li\u00e9e \u00e0 un volume et faisant r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 Go Forest correspond aux arbres ou hectares effectivement command\u00e9s. Le Client fournira ces informations dans les 14 jours calendrier suivant la demande. Go Forest n\u2019est nullement tenue de demander ou de v\u00e9rifier de telles informations de mani\u00e8re syst\u00e9matique, et l\u2019absence d\u2019une telle demande ne constitue pas une approbation ou une confirmation de l\u2019exactitude des affirmations publiques du Client.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51da3e1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"51da3e1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><em>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 21\/08\/2026<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termes et conditions Aspects juridiques. I. 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